Der gesprochene Text
Wenn nicht alle gut Deutsch verstehen
Was tun, wenn nicht alle im Team gut Deutsch verstehen? Die Unterweisung muss trotzdem ankommen. Mehrere Verordnungen verlangen eine verständliche Form und Sprache, etwa bei Arbeitsmitteln, Gefahrstoffen, Biostoffen und Lärm.
Muttersprache oder Englisch?
Das muss nicht die Muttersprache sein. Auch Englisch geht, wenn die Person es wirklich gut versteht. Entscheidend ist das Verständnis. Was hilft: eine übersetzte Betriebsanweisung, Untertitel im Video, Bilder und Vorführen, kurze Sätze in leichter Sprache. Dolmetscht ein Kollege, fragen Sie am Ende selbst nach.
Verständnis prüfen und festhalten
Prüfen Sie das Verständnis: Fragen stellen, Handgriffe vorführen lassen, die Arbeit beobachten. Und halten Sie fest, in welcher Sprache unterwiesen wurde. Den Ratgeber dazu gibt es kostenlos auf betriebscampus.de.
